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Termos de Uso

Leia os termos e condições de uso da plataforma Gráfica Completa.

Bem-vindo ao site da [Nome da Empresa] (CNPJ: [CNPJ]). Ao acessar e utilizar esta plataforma, voce concorda com os termos e condicoes descritos abaixo. Leia-os atentamente antes de utilizar nossos servicos.

1. Objeto

A plataforma oferece servicos de revelacao de fotos digitais e impressao grafica personalizada. O cliente envia suas imagens por meio do site, escolhe o formato, acabamento e quantidade desejados, e recebe o produto impresso no endereco informado.

2. Cadastro e Conta

  • O cadastro e realizado por meio de Magic Link enviado ao e-mail informado pelo usuario.
  • O usuario e responsavel pela veracidade das informacoes fornecidas no cadastro (nome, e-mail, endereco, CPF/CNPJ).
  • Cada conta e pessoal e intransferivel. O usuario deve manter seus dados de acesso em sigilo.
  • Reservamo-nos o direito de suspender ou cancelar contas que violem estes termos ou que apresentem atividades suspeitas.

3. Pedidos e Pagamento

  • O pedido so e confirmado apos a aprovacao do pagamento pelo Mercado Pago (Pix, cartao de credito ou boleto bancario).
  • Os precos dos produtos e servicos estao indicados no site em reais (R$) e podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso previo, respeitando-se os pedidos ja confirmados.
  • A nota fiscal sera emitida conforme os dados fornecidos pelo cliente no momento do pedido.

4. Prazos de Entrega

  • O prazo de entrega e composto pelo prazo de producao (impressao e acabamento) somado ao prazo de transporte da transportadora selecionada.
  • O prazo de producao comeca a contar a partir da confirmacao do pagamento.
  • Eventuais atrasos causados por transportadoras, greves, enchentes ou outros eventos de forca maior nao sao de responsabilidade da [Nome da Empresa].
  • O cliente pode acompanhar o status do pedido e o rastreamento da entrega diretamente na area “Minha Conta”.

5. Propriedade Intelectual

  • O cliente declara ser o titular dos direitos autorais das imagens enviadas ou possuir autorizacao para reproduzi-las.
  • A [Nome da Empresa] nao se responsabiliza pelo conteudo das imagens enviadas pelos clientes. Imagens que violem direitos de terceiros, contenham conteudo ilegal, ofensivo ou que infrinjam a legislacao vigente poderao ter o pedido recusado sem direito a reembolso.
  • As imagens enviadas sao utilizadas exclusivamente para a producao do pedido e nao serao compartilhadas, divulgadas ou utilizadas para outros fins.
  • Todo o conteudo do site (layout, textos, logotipos, marcas) e de propriedade da [Nome da Empresa] e protegido pela legislacao de propriedade intelectual.

6. Responsabilidades

Do Cliente

  • Fornecer informacoes corretas e completas no cadastro e nos pedidos.
  • Enviar imagens com resolucao adequada para impressao. Imagens de baixa qualidade podem resultar em impressoes insatisfatorias, sem direito a reimpressao gratuita.
  • Revisar e confirmar todos os detalhes do pedido antes da finalizacao.

Da Empresa

  • Produzir os pedidos com qualidade e dentro dos prazos informados.
  • Garantir a seguranca dos dados pessoais conforme a LGPD e nossa Politica de Privacidade.
  • Prestar suporte ao cliente por meio dos canais de atendimento disponiveis.

7. Modificacoes nos Termos

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. As alteracoes passam a vigorar a partir da data de publicacao no site. O uso continuado da plataforma apos alteracoes implica na aceitacao dos novos termos.

8. Foro

Para dirimir quaisquer controversias oriundas destes termos, fica eleito o foro da comarca de [cidade/estado da empresa], com renuncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Ultima atualizacao: marco de 2026