Termos de Uso
Leia os termos e condições de uso da plataforma Gráfica Completa.
Bem-vindo ao site da [Nome da Empresa] (CNPJ: [CNPJ]). Ao acessar e utilizar esta plataforma, voce concorda com os termos e condicoes descritos abaixo. Leia-os atentamente antes de utilizar nossos servicos.
1. Objeto
A plataforma oferece servicos de revelacao de fotos digitais e impressao grafica personalizada. O cliente envia suas imagens por meio do site, escolhe o formato, acabamento e quantidade desejados, e recebe o produto impresso no endereco informado.
2. Cadastro e Conta
- O cadastro e realizado por meio de Magic Link enviado ao e-mail informado pelo usuario.
- O usuario e responsavel pela veracidade das informacoes fornecidas no cadastro (nome, e-mail, endereco, CPF/CNPJ).
- Cada conta e pessoal e intransferivel. O usuario deve manter seus dados de acesso em sigilo.
- Reservamo-nos o direito de suspender ou cancelar contas que violem estes termos ou que apresentem atividades suspeitas.
3. Pedidos e Pagamento
- O pedido so e confirmado apos a aprovacao do pagamento pelo Mercado Pago (Pix, cartao de credito ou boleto bancario).
- Os precos dos produtos e servicos estao indicados no site em reais (R$) e podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso previo, respeitando-se os pedidos ja confirmados.
- A nota fiscal sera emitida conforme os dados fornecidos pelo cliente no momento do pedido.
4. Prazos de Entrega
- O prazo de entrega e composto pelo prazo de producao (impressao e acabamento) somado ao prazo de transporte da transportadora selecionada.
- O prazo de producao comeca a contar a partir da confirmacao do pagamento.
- Eventuais atrasos causados por transportadoras, greves, enchentes ou outros eventos de forca maior nao sao de responsabilidade da [Nome da Empresa].
- O cliente pode acompanhar o status do pedido e o rastreamento da entrega diretamente na area “Minha Conta”.
5. Propriedade Intelectual
- O cliente declara ser o titular dos direitos autorais das imagens enviadas ou possuir autorizacao para reproduzi-las.
- A [Nome da Empresa] nao se responsabiliza pelo conteudo das imagens enviadas pelos clientes. Imagens que violem direitos de terceiros, contenham conteudo ilegal, ofensivo ou que infrinjam a legislacao vigente poderao ter o pedido recusado sem direito a reembolso.
- As imagens enviadas sao utilizadas exclusivamente para a producao do pedido e nao serao compartilhadas, divulgadas ou utilizadas para outros fins.
- Todo o conteudo do site (layout, textos, logotipos, marcas) e de propriedade da [Nome da Empresa] e protegido pela legislacao de propriedade intelectual.
6. Responsabilidades
Do Cliente
- Fornecer informacoes corretas e completas no cadastro e nos pedidos.
- Enviar imagens com resolucao adequada para impressao. Imagens de baixa qualidade podem resultar em impressoes insatisfatorias, sem direito a reimpressao gratuita.
- Revisar e confirmar todos os detalhes do pedido antes da finalizacao.
Da Empresa
- Produzir os pedidos com qualidade e dentro dos prazos informados.
- Garantir a seguranca dos dados pessoais conforme a LGPD e nossa Politica de Privacidade.
- Prestar suporte ao cliente por meio dos canais de atendimento disponiveis.
7. Modificacoes nos Termos
Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. As alteracoes passam a vigorar a partir da data de publicacao no site. O uso continuado da plataforma apos alteracoes implica na aceitacao dos novos termos.
8. Foro
Para dirimir quaisquer controversias oriundas destes termos, fica eleito o foro da comarca de [cidade/estado da empresa], com renuncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Ultima atualizacao: marco de 2026